AGB
1. Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei Gathermercer (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und die Nutzung unseres Online-Shops. Mit dem Besuch unserer Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Benutzerkonto und Nutzung der Website
Sie sind dafür verantwortlich, bei einer Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Sie verpflichten sich, unsere Website ausschließlich rechtmäßig zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, welche den Betrieb oder die Sicherheit der Website beeinträchtigen könnten.
Wir behalten uns vor, Bestellungen oder Zugriffe einzuschränken, wenn missbräuchliche oder offensichtlich fehlerhafte Aktivitäten festgestellt werden.
3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben
Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen, Bilder und Preise aktuell zu halten.
Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein oder ein offensichtlicher Preisfehler vorliegen, informieren wir Sie schnellstmöglich und bieten gegebenenfalls eine geeignete Lösung an.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung; geringfügige Unterschiede in Farbe oder Material können produktionsbedingt auftreten.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang und unserer Bestätigung als angenommen.
Wir akzeptieren die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden, darunter Visa und MasterCard.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. Versandbedingungen
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Versandbedingungen.
Wichtige Hinweise:
-
Bearbeitungszeit: 1–3 Arbeitstage
-
Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 3–5 Arbeitstage
Weitere Einzelheiten finden Sie unter Versandbedingungen.
6. Stornierungsrichtlinie
Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden, sofern noch kein Versand erfolgt ist, storniert werden.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe und Umtausch
Sie können Artikel innerhalb der geltenden Rückgabefrist gemäß unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie anmelden.
Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Bearbeitung Ihrer Rückgabe oder der Versand eines Ersatzartikels innerhalb von 1–3 Arbeitstagen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
8. Rückerstattungen
Nach Genehmigung einer Rückerstattung erfolgt die Auszahlung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Erstattungsmethode
- Visa
- MasterCard
Bearbeitungsdauer
Die Rückzahlung wird normalerweise innerhalb von 1–3 Arbeitstagen veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift richtet sich nach den Bearbeitungszeiten Ihres Kartenanbieters.
Sollte die Erstattung nicht innerhalb dieses Zeitraums erfolgen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für diese Servicebedingungen gilt deutsches Recht.
Wir berücksichtigen die Anforderungen der GDPR beim Umgang mit personenbezogenen Daten.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne unsere vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Haftungsbeschränkung
Wir haften ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir können diese Servicebedingungen bei Bedarf anpassen, um betriebliche Abläufe oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und ersetzt frühere Fassungen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Servicebedingungen oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns über:
Adresse
14 A St, Lexington, IL 61753, United States
Telefon
+1 (309) 531-0172
E-Mail-Adresse
service@gathermercer.com
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)