Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Herzlich willkommen bei Gathermercer (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“ genannt).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie sämtliche Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden.

Durch den Besuch unserer Website oder die Durchführung einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Nutzung der Website und Verantwortlichkeiten der Nutzer

Bei der Nutzung unseres Online-Shops sind Sie verpflichtet, vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Unsere Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden.

Es ist nicht gestattet, Maßnahmen durchzuführen, die die Sicherheit, Verfügbarkeit oder den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website beeinträchtigen könnten.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder den Zugang zu unseren Dienstleistungen einzuschränken, wenn Hinweise auf missbräuchliche Nutzung, betrügerische Handlungen oder fehlerhafte Angaben vorliegen.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website, einschließlich Beschreibungen, Bildern, Preisen und Verfügbarkeitsangaben, möglichst aktuell und korrekt bereitzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, technischer Darstellungen oder produktionsbedingter Eigenschaften können geringfügige Abweichungen zwischen den Produktbildern und den tatsächlichen Produkten auftreten.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein oder ein offensichtlicher Preisfehler festgestellt werden, informieren wir Sie schnellstmöglich und stimmen mit Ihnen eine geeignete Lösung ab.

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sofern keine abweichenden Angaben gemacht werden.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Für die Zahlung stehen die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung, einschließlich:

  • Visa
  • MasterCard

5. Versandbedingungen

Detaillierte Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandabläufen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Die wichtigsten Informationen im Überblick:

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
  • Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 3–5 Werktage

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung Ihrer Bestellung kann innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellbestätigung beantragt werden, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Umtausch

Rückgaben oder Umtauschanfragen können innerhalb der in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie festgelegten Fristen gestellt werden.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Anfrage bearbeiten wir die Rückgabe oder veranlassen gegebenenfalls den Versand eines Ersatzprodukts entsprechend den geltenden Bedingungen.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Rückerstattungen

Nach Genehmigung einer Rückerstattung erfolgt die Erstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Visa
  • MasterCard

Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von:

1–3 Werktagen

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Zahlungsdienstleister oder Kartenanbieter unterschiedlich sein.

Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb des genannten Zeitraums erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

9. Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher, einschließlich gesetzlicher Gewährleistungsansprüche und weiterer gesetzlicher Schutzrechte, bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Ihre Daten werden insbesondere verarbeitet für:

  • die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;
  • die Abwicklung von Zahlungen;
  • die Bereitstellung unseres Kundenservices;
  • die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und anderer digitaler Inhalte, sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung dieser Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Einschränkungen unserer Leistungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund geschäftlicher, technischer oder rechtlicher Entwicklungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und ersetzt alle vorherigen Fassungen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Adresse:
14 A St
Lexington, IL 61753
United States

Telefon:
+1 (309) 531-0172

E-Mail-Adresse:
service@gathermercer.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)